Logiciels de garage en Suisse : comparaison et choix
Il existe en Suisse plus de trente logiciels pour les garages et le commerce de véhicules. La plupart des comparatifs énumèrent des fonctions. Sept questions à se poser avant de choisir sont plus utiles — et vous trouverez ci-dessous nos propres réponses, y compris lorsqu'elles sont négatives.
Sept questions avant de choisir
Où sont stockées les données ?
En Suisse ou à l'étranger, et qui peut y accéder ? Pour les données clients et les données salariales, ce n'est pas une question secondaire.
Quel est le coût réel ?
Prix catalogue, modules, utilisateurs, mise en service, formation, reprise des données. Un prix sans ces cinq postes n'est pas une information.
Dois-je tout changer ?
La comptabilité peut-elle rester chez la fiduciaire ? Peut-on renoncer à un module dont vous n'avez pas besoin ?
Quelles interfaces fonctionnent aujourd'hui ?
Pas « prévue », pas « possible » — laquelle fonctionne chez un client ? Demandez la différence.
Comment mes données entrent-elles — et comment en ressortent-elles ?
Une reprise depuis l'ancien système, et un export complet si vous voulez repartir.
Parle-t-il la langue de mes clients ?
Pas seulement l'interface — aussi la facture qui arrive chez le client.
Que se passe-t-il si le fournisseur disparaît ?
À quelle fréquence les sauvegardes ont-elles lieu, et obtenez-vous vos données dans un format lisible ?
Aurentix en bref
Les mêmes indications dont un site comparatif a besoin — à recopier.
Interfaces : ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas
Chaque fournisseur énumère ce qu'il sait faire. Presque aucun n'écrit ce qu'il ne sait pas faire — c'est pourquoi personne ne croit ces listes. Ici, les deux côtés figurent, et « préparé » signifie expressément : cela ne fonctionne pas encore.
Les limites actuelles d'Aurentix
Plans d'entretien contraignants et traitement de garantie des constructeurs
Pas encore dans le système. Les discussions avec Stellantis et Citroën sont en cours ; d'ici là, la proposition du carnet de service est une estimation et le dit aussi.
Calcul de dommages pour la carrosserie
Un calcul issu d'Audatex ne peut pas être repris aujourd'hui. La voie d'import est prévue, le contact existe — d'ici là, le devis et les postes naissent dans Aurentix.
Interface de programmation ouverte pour des tiers
N'existe pas aujourd'hui. Qui veut conserver son système actuel et n'ajouter que certaines parties ne trouve pas encore de point de raccordement dans Aurentix.
Ces phrases nous coûtent des demandes. Elles figurent ici parce que l'alternative est une discussion au troisième mois, lorsque cela se remarque.