Changement de logiciel et reprise des données
La raison la plus fréquente de rester sur une ancienne solution n'est pas le prix — c'est la peur du changement. Voici donc ce qui se passe réellement, dans quel ordre, et ce qui peut mal tourner.
Ce qui peut être repris
À partir d'un système existant, nous avons jusqu'ici repris :
- Les clients avec adresses, contacts et langue de correspondance
- Les véhicules avec numéro de châssis, plaque, réception par type et kilométrage
- Le fichier des articles et des pièces avec les prix d'achat
- Les postes ouverts, pour que les rappels soient justes dès le premier jour
- Les contrats et les dépôts de pneus
L'ancrage
Le numéro de châssis sert d'ancrage : il relie véhicule, client et historique même lorsque les anciennes séries de numéros ne correspondent pas.
Comment cela se déroule
Vous envoyez ce que vous pouvez exporter.
CSV, Excel, une sauvegarde de base de données — nous vous disons ce qui est exploitable avant que cela ne coûte quoi que ce soit.
Reprise d'essai dans votre propre environnement de test.
Vous voyez vos données réelles dans Aurentix avant que quiconque ne travaille avec.
Vous contrôlez des échantillons.
Dix clients, dix véhicules, les postes ouverts. Qui saute cette étape découvre les lacunes au troisième mois.
Date de bascule.
Les ordres en cours sont terminés dans l'ancien système, les nouveaux naissent dans Aurentix. Pas d'exploitation parallèle pendant des semaines.
Ce qui peut mal tourner
Si l'ancien système ne fournit aucun export exploitable, il reste du travail manuel — et cela coûte. Nous le disons avant, pas après.
Les anciens fichiers contiennent des doublons et des plaques erronées. Nous les reprenons telles quelles et signalons ce qui ressort ; nous n'inventons pas de données.
Un historique comptable n'est pas repris. Il reste là où il a été tenu ; dans Aurentix, il commence par un bilan d'ouverture.
Et si vous voulez repartir
Alors vous récupérez vos données. Un export global de tous les domaines est intégré et n'est pas lié à une résiliation — vous pouvez le déclencher vous-même à tout moment. Un fournisseur qui ne le propose pas vous vend une voie sans issue.