Software gestionale per officine in Svizzera: confronto e scelta
In Svizzera esistono oltre trenta programmi per officine e commercio di veicoli. La maggior parte dei confronti elenca funzioni. Più utili sono sette domande da porsi prima di scegliere — e qui sotto trovate le nostre risposte, anche dove sono negative.
Sette domande prima di scegliere
Dove sono conservati i dati?
In Svizzera o all'estero, e chi può accedervi? Per i dati dei clienti e dei salari non è una questione secondaria.
Quanto costa davvero?
Prezzo di listino, moduli, utenti, messa in servizio, formazione, migrazione dei dati. Un prezzo senza queste cinque voci non è un'informazione.
Devo cambiare tutto?
La contabilità può restare dal fiduciario? Si può rinunciare a un modulo che non vi serve?
Quali interfacce funzionano oggi?
Non «prevista», non «possibile» — quale funziona presso un cliente? Chiedete la differenza.
Come entrano i miei dati — e come escono?
Una migrazione dal vecchio sistema e un'esportazione completa se volete andarvene.
Parla la lingua dei miei clienti?
Non solo l'interfaccia — anche la fattura che arriva al cliente.
Cosa succede se il fornitore scompare?
Con quale frequenza vengono fatti i backup, e ottenete i vostri dati in un formato leggibile?
Aurentix in breve
Le stesse indicazioni di cui ha bisogno un portale di confronto — da ricopiare.
Interfacce: cosa funziona e cosa no
Ogni fornitore elenca ciò che sa fare. Quasi nessuno scrive ciò che non sa fare — per questo nessuno crede a quegli elenchi. Qui ci sono entrambi i lati, e «predisposto» significa esplicitamente: non funziona ancora.
I limiti attuali di Aurentix
Piani di manutenzione vincolanti e gestione garanzia dei costruttori
Oggi non nel sistema. Le trattative con Stellantis e Citroën sono in corso; fino allora la proposta del libretto di servizio è una stima e lo dichiara.
Calcolo del danno per la carrozzeria
Oggi un calcolo di Audatex non può essere importato. La via di importazione è prevista, il contatto esiste — fino allora preventivo e voci nascono in Aurentix.
Interfaccia di programmazione aperta per terzi
Oggi non esiste. Chi vuole mantenere il proprio sistema e aggiungere solo singole parti non trova ancora un punto di collegamento in Aurentix.
Queste frasi ci costano richieste. Sono qui perché l'alternativa è una conversazione al terzo mese, quando la cosa salta all'occhio.